儘管人工智慧發展迅速,在市場分析中的應用也很普遍,但人仍然是一間企業成功的關鍵。需要策略思維和溝通能力的職位暫時仍然需要人才來填補。這些所謂的前線職位對於直接產生利潤和推動業務成果始終至關重要。在這種情況下,人力資源主管在招募人才以實現業務成長方面發揮著不可忽視的作用。有一些常見的例子可以幫助解釋人力資源的重要性。例如,聘請有才華的客戶關係經理有助於建立良好的客戶與員工關係,從而培養銷售和忠誠度。再舉一個例子,聘請有才華的創意員工有助於制定創新和緊貼趨勢的策略來吸引 Z 世代的青少年。因此,我們相信人力資源在公司中遠比您想像中重要。